Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Мы открылись! (фото

Мы открылись!

С 14 мая автосалон и станция технического обслуживания работают по прежнему графику

Подробнее
График работы на праздничные дни (фото

График работы на праздничные дни

С 1 по 11 мая наша сервисная станция работает ежедневно с 9.00 ч. до 18.00 ч.

Подробнее
Сервис работает (фото

Сервис работает

С 6 апреля наша сервисная станция открыта для Вас.

Подробнее
Стерилизация салона (фото

Стерилизация салона

Сейчас главное – сохранять спокойствие и беречь себя и своих близких.

Подробнее
Обновление автосалона (фото

Обновление автосалона

Наш автосалон на Дорожной 8 находится в процессе обновления. Мы готовим для вас современный и технологичный шоу-рум!
Подробнее